l100 – Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
Tại l100, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng l100.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, l100 thu thập một số loại thông tin cần thiết từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Thông tin tài khoản bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu được mã hóa – đây là các dữ liệu nền tảng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ được thu thập tự động nhằm phát hiện truy cập bất thường và tối ưu hóa trải nghiệm trên mobile. Thông tin thanh toán nội địa bao gồm số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch bằng VNĐ qua các kênh như chuyển khoản ngân hàng, Momo và ZaloPay – l100 không lưu trữ toàn bộ số thẻ thanh toán mà chỉ giữ các thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Ngoài ra, dữ liệu sử dụng như lịch sử trò chơi, thời gian đăng nhập, các sản phẩm đã truy cập và hành vi điều hướng trên nền tảng cũng được ghi nhận nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu thu thập được l100 sử dụng với mục đích rõ ràng, hợp pháp và minh bạch, không vượt quá phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng. Trước hết, dữ liệu được dùng để xác minh danh tính người dùng, xử lý giao dịch nạp – rút tiền bằng VNĐ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn trong mọi phiên truy cập. Thứ hai, l100 phân tích dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang trên mobile và chất lượng các sản phẩm giải trí như cá cược thể thao, slot jackpot và casino trực tuyến. Thứ ba, thông tin liên lạc được dùng để gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách quan trọng và hỗ trợ khách hàng qua các kênh chính thức – l100 không gửi tin nhắn quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn. Cuối cùng, dữ liệu hành vi cũng giúp l100 nhận diện các dấu hiệu chơi game thiếu kiểm soát để chủ động hỗ trợ người dùng theo chương trình chơi game có trách nhiệm.
3. Cookies và theo dõi
l100 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho từng người dùng. Cookies phiên (session cookies) sẽ tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài (persistent cookies) được lưu trữ trong khoảng thời gian nhất định để giúp bạn không cần đăng nhập lại trong mỗi lần truy cập. Ngoài cookies chức năng, l100 có thể sử dụng cookies phân tích để đo lường hiệu suất nền tảng và hiểu cách người dùng tương tác với các sản phẩm – tất cả dữ liệu phân tích đều được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh. Bạn có quyền kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies chức năng có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng. l100 không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng của chúng tôi.
Cookies chức năng
Duy trì đăng nhập, ngôn ngữ và tùy chọn giao diện. Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường.
Cookies phân tích
Đo lường hiệu suất trang, thời gian tải và hành vi điều hướng ở dạng ẩn danh tổng hợp.
Cookies bảo mật
Phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn các yêu cầu giả mạo (CSRF) bảo vệ tài khoản.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
l100 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ l100 đều được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit, đảm bảo không có bên thứ ba nào có thể đọc thông tin trong quá trình vận chuyển. Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật có kiểm soát truy cập vật lý và hệ thống tường lửa nhiều lớp; chỉ nhân viên được ủy quyền với quyền truy cập tối thiểu cần thiết mới có thể xem thông tin người dùng. l100 thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ và có quy trình phục hồi sự cố để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ ngay cả trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn theo mục đích sử dụng – khi bạn đóng tài khoản, l100 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn trong vòng 90 ngày, trừ các thông tin cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
l100 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng một cách hiệu quả, l100 có thể chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác dịch vụ đáng tin cậy, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán nội địa (như ngân hàng, Momo, ZaloPay), nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây và các đối tác cung cấp trò chơi được cấp phép – tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt. Trong trường hợp l100 được yêu cầu tiết lộ thông tin theo lệnh của cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu theo đúng yêu cầu và thông báo cho người dùng trong phạm vi pháp luật cho phép. Mọi hoạt động chia sẻ dữ liệu đều tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ cung cấp đúng thông tin cần thiết cho mục đích cụ thể, không hơn. l100 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng của chúng tôi.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu
Là người dùng của l100, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà l100 đang lưu giữ về bạn; chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ; l100 cam kết xử lý yêu cầu chỉnh sửa trong thời gian nhanh nhất. Quyền xóa dữ liệu (right to erasure) cho phép bạn yêu cầu l100 xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý, ngoại trừ các thông tin cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý như hồ sơ giao dịch tài chính. Ngoài ra, bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp và quyền yêu cầu hạn chế xử lý trong khi khiếu nại đang được xem xét; mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu vui lòng gửi đến địa chỉ email hỗ trợ của l100.
Kiểm soát dữ liệu của bạn
- Chỉnh sửa thông tin hồ sơ trong phần cài đặt tài khoản
- Tắt nhận thông báo marketing qua email
- Quản lý tùy chọn cookies qua trình duyệt
- Yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ
- Đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi
Thời hạn xử lý yêu cầu
- Truy cập dữ liệu: trong vòng 30 ngày làm việc
- Chỉnh sửa thông tin: trong vòng 7 ngày làm việc
- Xóa tài khoản và dữ liệu: trong vòng 90 ngày
- Khiếu nại về bảo mật: xử lý ưu tiên trong 48 giờ
- Phản hồi chung qua email: trong vòng 3 ngày làm việc
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
l100 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, l100 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng kiểm tra phiên bản hiện hành; chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng l100 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của tài liệu này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ email [email protected] – đội ngũ của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc và cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách minh bạch, công bằng và đúng hạn.
Sẵn sàng trải nghiệm l100 an toàn?
Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện trên nền tảng l100. Tạo tài khoản ngay hôm nay để khám phá cá cược thể thao, slot jackpot và casino trực tuyến với trải nghiệm hoàn toàn bảo mật dành riêng cho người dùng Việt Nam.